Vous pouvez passer votre commande directement via notre système de boutique. Toutes les données pertinentes sont alors à notre disposition en quelques minutes et le traitement peut commencer immédiatement.
Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou du service peuvent être trouvées dans la description de l’article et les informations supplémentaires sur notre site Web.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info@endlesshealth.ch ou nous appeler au 062 297 07 44.
Veuillez envoyer les commandes écrites à :
ENDLESS HAPPINEZZ GMBH Klarastrasse 7 4600 Olten
Courriel : info@endlesshealth.ch
formation du contrat
L’objet du contrat est la vente de marchandises. Avec la mise à disposition d’un produit dans notre boutique, nous faisons à nos clients une offre ferme pour conclure un contrat d’achat.
Tous les produits destinés à l’achat sont placés dans le « panier » par le client. Après avoir saisi les données personnelles et les informations de paiement, le client a la possibilité de vérifier toutes les informations saisies. En envoyant la commande en cliquant sur le bouton prévu à cet effet, le client déclare son acceptation de l’offre de manière juridiquement contraignante. C’est ainsi qu’est né le contrat de vente. Avec l’option de paiement par prépaiement, le client est invité à transférer le montant ouvert à l’avance via la banque en ligne ou le paiement postal.
La transmission de toutes les informations en rapport avec la conclusion du contrat s’effectue automatiquement par e-mail. Le client doit donc s’assurer que l’adresse e-mail enregistrée chez nous est joignable.
Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue du contrat est l’allemand.
Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Les clients peuvent l’enregistrer électroniquement avant d’envoyer la commande en utilisant la fonction d’impression du navigateur.
Des prix
Tous les prix indiqués sont en francs suisses, TVA comprise et, le cas échéant, plus frais d’expédition.
Les prix indiqués et les frais de port sont des prix bruts.
livraison
Nous traitons les commandes le plus rapidement possible. L’expédition a lieu le même jour ouvrable avec la Poste Suisse, l’expérience a montré que l’expédition prend 1-2 jours ouvrables.
Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils sont explicitement marqués ou sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à la charge du client en plus, à moins qu’une livraison gratuite n’ait été promise.
participation aux frais de port
La livraison est gratuite à partir d’une valeur de commande de 100,00 SFR, en dessous nous facturons 6,90 SFR pour les frais de port et d’expédition.
Retour
En cas de livraisons / retours incorrects, veuillez nous contacter à l’avance. Après réception de la marchandise, vous recevrez un avoir pour compensation ou paiement.
Paiement
Transfert à l’avance ou après réception de l’envoi dans les 7 jours sans déduction.
Les marchandises restent la propriété de ENDLESS HAPPINEZZ jusqu’à leur complet paiement.
Le droit suisse s’applique.
Droit de rétractation
droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
ENDLESS HAPPINEZZ GMBH, Klarastrasse 7, 4600 Olten
Téléphone : 062 297 97 44
Courriel : info@endlesshealth.ch
au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit d’envoyer la communication concernant votre exercice du droit d’annulation avant l’expiration du délai d’annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.
Vous n’êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Fin de la politique d’annulation.
Responsabilité légale pour les défauts
Les droits légaux à la responsabilité pour les défauts restent en vigueur.
Les consommateurs sont priés de vérifier l’intégralité des marchandises, les défauts évidents et les dommages de transport lors de la livraison et d’en informer le propriétaire du magasin dès que possible. Si le client ne s’y conforme pas, cela n’a aucun effet sur ses droits de garantie légaux.
Au sujet de la santé et des compléments alimentaires
Si vous prenez des médicaments ou êtes sous traitement médical, vous devez consulter votre médecin ou votre thérapeute avant de consommer des compléments alimentaires. N’interrompez pas vous-même un médicament sans consulter au préalable le médecin qui vous traite. Les compléments alimentaires ne remplacent pas les visites médicales préventives et ne sont pas utilisés pour traiter les maladies. Bien que les compléments alimentaires puissent réduire partiellement le risque de développer certaines maladies, ils ne peuvent pas les éliminer complètement.
Divers
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications au produit, si le fabricant estime qu’elles servent à améliorer la qualité, sans préavis. Nous nous réservons le droit d’erreurs et d’erreurs dans les descriptions et les prix des produits. Livraison uniquement jusqu’à épuisement des stocks.